Bonjour à tous, comme convenu je viens donner des nouvelles de mon "affaire" avec Trade 64.

après plus de 5 mois sans(7 passages de leur mécano sans succès, plusieurs interventions d'un expert), Trade 64 a reconnu ses torts et s'est enfin décidé à me rembourser le scoot.

Que ceux qui ont des soucis avec leur revendeur ne baissent pas les bras. Si ils sont en tort ils devront prendre leur responsabilités (soit à l'amiable, soit devant un tribunal).
Si tout le monde ne se laisse pas faire, les revendeurs pas sérieux fermeront les uns après les autres et ne subsisteront que les sérieux.

du coup maintenant je ne sais plus trop quoi acheter. J'ai plus vraiment confiance aux scooots chinois, les Yamaha, peugeot, ... c'est mini 3 fois le prix d'unchinois, et l'occaz bof bof.

Va pourtant falloir que je me décide!


Séb

Si c'est bidon je sais pas trop, mais l'expert est d'accord avec moi, il me l'a déconseillé. En effet une fois lechez Trade 64, nous n'avons aucun moyen d'être sur qu'ils vont bien rembourser.

Donc j'attends toujours

Seb

Bonjour à tous et meilleurs voeux.

Je viens donner un peu des nouvelles.

Un expert est venu constater le probleme du scooter.
Voir copie sur mon site (lien plus bas)
Selon son rapport, le scooter est impropre à l'usage auquel il est destiné

Mais Trade 64 ne veut toujours rien savoir.

J'attends l'étape suivante.

En attendant ca fait maintenant 4 mois que Trade 64 me laisse sans scooter en etat de fonctionner , donc sans moyen de transport!!!

Quand j'en saurai plus, je vous tiens au courant

Seb


http://attention.trade.free.fr
http://attention.trade.free.fr/lettre_expert.html

Citation :

Pourquoi, je ne comprends pas!!

Citation :

C'est pour attirer l'attention!!!

Citation :

Je ne pense pas que j'aurai le droit de publier des visages sans son consentement ...

Citation :

Il n'y en a jamais eu. Mais j'ai les demande et confirmation de rendez vous par mail avec des references.

Citation :

Facture n°122008 du 21/07/07


Citation :

Je suis un client et je condamnerais egalement cette pratique injuste



Citation :

Effectivement, ce qui laisse entendre que le probleme est important et difficile a trouver. Trade 64 n'a pas reussi a le regler en 3 mois! C'est pourquoi je souhaite un remboursement comme l'autorise la loi.


Citation :

Je n'y manquerai , cela va de soi.


Citation :

Peut etre l'est elle, j'ai pas eu de chance de tomber sur un scooter defectueux.

J'espere toujours que le probleme va se regler, et que je pourrai annuler la procedure qui est en route.

Citation :

On met un avis tout de suite, leil est tout beau mais quand les problemes apparaissent, peu de gens pensent a aller changer l'evaluation!
De plus, Quand on va voir sur ebay, y'a des messages du genre "L'acheteur et le vendeur ont mutuellement décidé de retirer les évaluations laissées pour cet objet" Trade 64 demande aux gens de retirer les evaluations negatives, ce qui fait qu'ils n'ont des eval positives ....

Je ne me sers absolument pas du forum pour faire de la pub a mon site. C'est juste de l'information sur des problèmes mécaniques qui n'ont pas ete résolus par le SAV de Trade 64!

Quant a l'exemple de la cuisine, c'etait pour etre plus parlant car ils m'ont dit : "vous etes capable de le faire, donc vous n'avez qu'a le faire, on va pas faire passer notre mécano pour ca!" Un peu limite a mon avis.

Ce n'est pas de la diffamation (qui consiste a dire des propos faux) hors je ne fais que relater des faits réels!

Pourquoi fermer ce topic qui informe d'éventuels acheteurs de ce qui pourrait les attendre ...

Bien que les problèmes soient connus (je ne les connaissais pas avant d'acheter sinon je ne l'aurai pas fait!) ce n'est pas une raison. J'ai payé pour que Trade 64 assure la SAV, les 5 "petits" mais désagréables problèmes ne sont pas le motif de ma colere. C'est la panne du moteur qui m'immobilise ledepuis le mois de septembre.

J'ai posté également sur le forum de Bruno, et Trade 64 a répondu 2 fois. Ils ont pu voir mon site (je pense). Donc ils connaissent l'état dans lequel ils ont laissé le scoot!

Chinois ou pas, un scooter en période de garantie (je rappelle que la panne moteur est apparue 1 mois après la réception alors qu'il n'avait que 90 kmm!!) doit être pris en charge correctement par le SAV!

L'entretien, j'etais pret a le faire mais a la fin de la garantie, je ne pensais pas avoir des problemes si vite! Chez Trade 64 il faut payaer en sus pour avoir droit a l'entretien!
Un cuisinier qui va au resto avec ca famille, personne ne lui dirait et bien puisque vous savez faire la cuisine allez vous préparer vous meme les plats pendant que votre famille poirote en salle, et lui faire payer ce qu'il a preparer lui-meme!!!

Quand tu dis "apparemment il ya peu de mecontent de Trade", si a chaque fois qu'il y a un message comme le mien quelqu'un demande a ce que le topic soit soit clos et effacé c'est un peu normal qu'on ne retrouve pas de trace de personne mécontentes ...

J'ai fait quelques recherches et j'en ai trouvé d'autres (voir en bas de mon site, il y en a d'autres avec qui je suis en contact mais qui n'ont pas fait de site...

Apres plus de 3 mois de pannes et 7 visites de Trade 64, leest toujours en panne.

Petit rappel : http://www.scooterchinois.fr/modules/ ... hp?topic_id=1000&forum=57

Ils ont essayes mais sont incapables de trouver la panne. Il doit y avoir un defaut de fabrication ou quelque chose d'un peu difficile à trouver.
Toujours est il que la loi est claire et que si le vendeur est d'en l'incapacite de reparer il doit rembourser.

Ce que Trade 64 se refuse.

je vais donc faire venir un expert et engager une procdure en justice contre eux.

A moins que quelqu'un du forum ait un peu d'influence sur pour les convaincre de se mettre en conformité avec la loi avant le tribunal.

J'ai fait un petit site pour expliquer mes deboirs avec ceet quelques photos de l'etat dans lequel ils ont laisse le scoot!! de nouvelles photos vont arriver ce soir.

http://attention.trade.free.fr

Je precise que ce n'est pas un acharnement mais que je demande juste que la loi soit respectée.


je vous deconseille donc de traiter avec eux, si vous ne voulez pas avoir des ennuis comme moi.

séb

J'ai changé le cdi et toujours le meme probleme a chaud!!!
Fait ch...

Je vois plus et trade 64 non plus, pourtant, ils ont l'air de prendre au serieux mon probleme. Ils telephnonent a plusieurs de leur mecano pour avoir des idees.

Sinon ils vont m'envoyer un stator. C'est quoi ? Moi je croyais que c'etait l'espece de bobine en forme d'etoile (8 bobines) dans la cloche d'allumage. et aussi un faisseau.


Seb

Ce matin j'ai tout demonte le carbu, soufflette gicleur et pb persiste

Trade 64 doit m'envoyer un cdi donc j'attends mardi ou mercredi de le recevoir pour faire encore un essai.

On m'a dit que ca pouvait etre un probleme au niveau du cylindre ou segment qui en chauffant pouvait manquer de compression et donc mal aspirer le melange. Qu'en pensez vous?

Seb